Mis suministros

¿Cómo leer su medidor?

Si usted mismo desea verificar su consumo mensual de energía, lo único que tiene que hacer es seguir los siguientes pasos:

  • Tome nota de la última fecha en que Luz del Sur realizó una lectura de su medidor, la cual figura en su último recibo de pago.
  • Luego de un mes, verifique en su medidor la cantidad que aparece en el contómetro, donde se registra su consumo de energía en kilovatios hora (kw).
  • Repita la operación un mes después, y luego reste las dos cantidades que aparecieron en el contómetro. La diferencia encontrada entre una y otra, es su consumo mensual.
  • Al llegar su nuevo recibo, compare el consumo de energía que aparece en éste con el consumo real que usted ha obtenido en su verificación. Las cantidades deben ser similares, con un margen de error de 5% aproximadamente.

SI usted  no está conforme con su consumo, puede solicitar una prueba de medidor para verificar si se encuentra funcionando correctamente.

¿Cómo cuidar su medidor?

El costo de la electricidad que consume se da por la cantidad de tiempo que la utiliza y por la potencia de los equipos que están funcionando durante ese tiempo. El Medidor de Electricidad con que cuenta permite registrar este consumo.

Un medidor tiene una vida útil de más de 30 años en condiciones normales, por lo que no debería sufrir fallas ni deterioros.

Para que su medidor llegue a ese tiempo sin problemas, le damos algunos consejos:

Si alguno de estos elementos se encuentra dañados, llámenos de inmediato a FONOLUZ: 617-5000, para ordenar su reparación.

  • Verifique el buen estado de los siguientes elementos de protección:
  • Sello de seguridad que permite detectar la manipulación del equipo.
  • Tapa metálica y visor para observación.
  • Cerradura.

Recuerde, usted es el propietario del medidor y el responsable de su cuidado

Prevenga el robo o manipulación de su medidor:

  • La alteración del medidor es una falta sancionada legalmente.
  • No permita que extraños lo manipulen.
  • Sólo personal de Luz del Sur debidamente identificado está autorizado.
  • Nunca destape el medidor, puede alterarse el mecanismo de medición; además, corre el riesgo de sufrir una descarga eléctrica.
  • Verifique periódicamente que su medidor esté en su sitio. Puede haber sido robado sin que haya sufrido cortes de luz.

A tomar en cuenta

01

Ubicación de la caja

La caja porta medidor deberá estar ubicada en un lugar de libre y permanente acceso al personal de la empresa, es decir, en el límite de la vía pública.

02

Domicilio

La dirección del predio debe estar rotulada y visible en la fachada del domicilio.

03

Instalación

Debe tener listas las instalaciones eléctricas internas.

04

Pagos

Debe encontrarse al día en los pagos por consumo de energía eléctrica, en caso de tener  ya un suministro en el predio.